Algemene voorwaarden
1. Wie wij zijn
Apeldoornse Horren, gevestigd aan Bakershoeve 112, 7326 DV Apeldoorn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99302551. Dit betreft een correspondentieadres; er kan hier niet worden langsgekomen. Bereikbaar via info@apeldoornsehorren.nl of 06 45463308. BTW-identificatienummer: [invullen].
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Apeldoornse Horren en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Apeldoornse Horren en een klant.
3. Het aanbod en de overeenkomst
Al onze producten worden op maat gemaakt op basis van de door de klant opgegeven afmetingen en gekozen opties. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de bestelling is bevestigd en (indien van toepassing) de betaling is ontvangen.
4. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief 21% btw en exclusief eventuele montagekosten, tenzij anders vermeld. [Betaalmethoden en betalingstermijn nog aanvullen zodra de checkout definitief is ingericht.]
5. Levering
Wij streven naar een levertijd van 2 tot 4 weken na bestelling. Bezorging vindt plaats binnen Nederland. Zodra uw bestelling onderweg is, ontvangt u een track & trace-code.
6. Herroepingsrecht bij maatwerk
Onze producten worden per stuk op maat en op specificatie van de klant vervaardigd. Voor dit soort maatwerkproducten geldt op grond van de wet in beginsel géén wettelijk herroepingsrecht (bedenktijd), tenzij hiervan uitdrukkelijk wordt afgeweken. [Deze paragraaf moet door een jurist worden bevestigd, met name de exacte uitzonderingsgrond en eventuele coulanceregeling die u zelf wilt hanteren.]
7. Garantie
Op al onze producten geldt 2 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten. Omdat elk product op de door u opgegeven maat wordt gemaakt, valt een door de klant verkeerd doorgegeven maat buiten de garantie. [Exacte garantievoorwaarden, uitsluitingen en procedure voor het melden van een garantieclaim nog aanvullen.]
8. Klachten
Heeft u een klacht over een product of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via info@apeldoornsehorren.nl of WhatsApp (06 45463308). Wij reageren binnen 1 werkdag.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Apeldoornse Horren is Nederlands recht van toepassing.
